La inteligencia emocional (IE) se conoce como la capacidad de identificar, comprender y manejar las emociones, o en otras palabras, la disposición que tenemos para tratarnos bien y tratar bien a los demás. De acuerdo al blog de educación Tiching la IE aumenta el bienestar de los alumnos, se reducen los conflictos escolares para así lograr resolverlos de una manera más asertiva.
Sin embargo, el mayor problema que existe en la actualidad es que en la mayoría de instituciones educativas, los alumnos carecen de estas características, no saben cómo identificar las emociones, cómo reconocerlas y mucho menos
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